在日常工作中，把一些事写出来，记录下，供大家品读。你好，请出示通行卡请稍等，您应缴费15元收您20元请稍等，找您5元，谢谢再见”我们每一天都用娴熟的动作和温和的语句与过往司乘短暂的擦肩而过。

一辆6轴的红色半挂货车缓缓驶进车道，挥手指示司机停车准备进行下一步收费工作。然而司机说是绿通（甜瓜）车辆，收费班长按照标准操作依次进行验货、拍照、取证等作业流程。

当打开货车栅栏门的一刻有些惊讶，这是那个品种的甜瓜？没有见过。随即班长当机立断果断处理通过网上查询、咨询当地司乘得知这是一种药材。按照交通运输绿通有关规定“药材不属于免费物品，不能按照绿通政策进行减免”。随后耐心的给司机讲解有关交通运输绿通的相关政策，司机恍然大悟，虚心接受并保证下次一定按照政策执行，之后缴纳通行费驶离收费站。