2021年12月10日下午16时40分，正值监控二班上班，此时顿井收费站附近车流量特别大，监控员发现几辆车行驶极其缓慢，立即做出反应调转摄像头查看情况，原来是有两辆小轿车和一辆货车发生了追尾。监控二班立即上报值班领导，通知高速交警、工区等单位，各单位迅速赶往现场处理情况。所幸现场无人员伤亡，只是轻微拥堵，在各部门的共同协作下，很快处理完事故，恢复正常通行，

上面只是监控员快速发现、处理路段事故的一个小例子，我觉得作为一名合格的监控员，必须要做到目光如炬，眼疾手快，必须要有准确的直觉：时刻观察路段、隧道里的车辆动态，要有预判力，发现车辆行驶缓慢或是打开双闪，就要观察是不是出现故障，发现一辆货车行驶缓慢且笨重就要怀疑是否超重；特殊情况遇见的多了、经历的也多了，那么直觉也会增加，就会更加准确。

善于观察，眼疾手快，准确的直觉，还有就是遇事不慌的处事态度，这都是作为一名合格的监控员需要做到的，做到这些需要有自身的修炼，也需要平时工作的的积累和学习。

做一个有“眼力见儿”会“慧眼识珠”的监控员，对工作负责，也对途径我们高速的司乘朋友们负责。