2021年12月23日，今天是个特殊的日子，大城东收费站运营满一周年的第一天，我的第一个早班。一个新的开始。

      今天的太阳被灰蒙蒙的天遮掩，没有往日的光彩，而我也因感冒像这雾天里的太阳，变得无精打采，机械的发卡，机械的微笑，机械的目送匆忙的司乘们。然而生活总是在我们不经意间给我们一点激励、温暖。我的这份温暖来自于以为山东牌照的司机大哥，他没有像其他人一样面无表情的从我手中接过卡片，匆忙离去，而是缓缓驶到窗口前，对我微笑，那是发自内心的微笑，那份真诚我真切的感受到了。虽然过程很短，几秒之间，他没说一句话，只是简单的两次点头微笑，却让我感觉枯味的岗亭突然焕发了生机，身体轻微的不适和阴沉寒冷的天气也不再是无精打采的理由。我深深被那抹微笑所感染，我不禁反思，身处收费岗位的我们不仅要保持微笑，还要付出那份真诚。每天来来往往的司乘人员他们或是远途归家的游子，或是出门为了子女打拼的父母，他们每天穿行于不同城市之间，被工作，被生活压的喘不过气，他们不是更需要一个真诚的微笑吗？我们收费人员职业行为规范不正是让这些在外奔波的人感到一丝温暖吗？

       真诚的微笑像划破阴霾的一缕阳光，像驱赶寒冷的一团火苗，像无声细雨润人心田。它不经意间就能打破人与人之间的间隔，温暖人的心窝。微笑面对每一位司乘人员，让快乐与温暖在我们之间传递，相信这个冬天不会太冷。