时光荏苒，岁月如梭，转眼间我来到博野东收费站工作已满一年了。2021年12月22日博野东收费站正式通车，全站设6进14出，共20个机电车道。现有职工31人，是一支业务精湛、纪律严明、作风扎实的队伍。

犹然记得职场小白的我们穿着崭新的工装，面对干净明亮的岗亭，生疏着敲打着收费键盘，羞涩着问候着司乘人员：“谢谢，一路平安”，但是代表着我们是新的高速、新的我们、新的起点，那种发自内心的自豪感对工作的热爱油然而生。

刚开站时车流量较少，初来乍到的我们对收费系统缺少认识和了解，工作经验不足，当有特殊情况时，我们不知所措。对讲机经常响起：班长……班长……站长……站长

作为一名新的收费员在2021年成长了许多。参加多次职业技能、消防知识培训，职业素养有了全面提升。即使有突发情况也可以熟练应对。在文明服务上：我知道自己代表着班组和收费站的形象，时刻注意自己的仪容仪表，着装整齐；对待司乘人员：用心服务，耐心解答；在疫情防控上：严格按照防疫要求佩戴口罩、面罩和手套，一卡一消。疫情严峻封站时，没有丝毫抱怨，听从指挥。因为我们知道疫情就是命令，防控就是责任！

一年后，博野东收费站在站领导和大家的共同努力下，始终秉承“文化凝聚人心、制度规范行为、信念成就未来”的管理理念，以争星创青等为工作抓手，紧紧围绕收费这一重心，完善各项基础工作。同时博野东收费站已超额完成全年收费任务。

2021年转眼即逝，今后我们都还需不断进步，通过学习不断提升自己的业务水平，改正过去的不足。争做一名爱岗敬业的收费员，为博野东收费站增光添彩！