一直以来，我在苦苦思考如何把工作做好这个问题，经过长时间的工作实践，不断学习方法，总结经验，从中得到了六字诀，那就是学为先，干为要。时刻用这六字决指导自己，工作干得有声有色，令人满意。下面我详细地阐述一下这六字决。

       那么，首要问题是学什么？我认为首先应该学习企业文化，企业文化能够提高员工的思想认识，爱岗敬业，凝聚人心，团结力量；思想是做好工作的基础和前提，员工思想统一更能迸发活力，接着是要学习业务知识，业务知识的涵盖面就广了，车型辨别、熟练程作系统、特情车的处理等等，还要熟知各项收费政策；不断学习，快速了解掌握新出台的政策。业务技能是收费员的“艺”，要做到“德艺双馨”，就要通过学习去树德。多读书，读好书，全面提升综合素质，从书中汲取营养，效仿先贤，做德行高尚之人。

       干为要，空谈误国，实干才能兴邦。通过学习给自己充好电，在实干中释放能量，实现人生的价值。干工作要主动作为，不等不靠，凡是有利于收费站工作的，凡是有利于人民群众的，这样的事抓紧干、必须干。干工作要求真务实，踏踏实实的扎实干，一步一个脚印，不求快，要求精、求细，求好。鼓足干劲，力争上游，还要会干、巧干，努力把工作干出彩，干成个拼命三郎才有滋味。
       学为先，干为要，通过学抓思想、长本领，为干打下坚实的基础。通过干检验学时的不足及时补救，力求完美。