沙河银杏林收费站,通过精准宣传,优化服务,联动发力,成功办理ETC,推广工作落地见效,在收费站出入口设专属服务台,即办即通,实现几分钟办好,当场就能用。收费站后期做好推广与服务并重,切实做好ETC办理后的后续服务工作。定期对已办理ETC的司乘进行回访,了解使用情况,收集意见建议。同时加强业务培训,提升员工对ETC办理流程,政策解读,确保为司乘提供高效、优质、贴心的服务。