12月18日下午，新乐收费站二班组织召开班组交流会，围绕提升班组伍管理和服务质量，从多个方面展开深入探讨。

一是总结复盘收费业务。班组成员以详实数据为基础，系统复盘近期工作情况，并针对高峰时段车道拥堵等典型案例进行深入分析，分享有效应对经验，着力提升整体业务水平，优化司乘服务体验。二是强化安全筑牢防线。会议聚焦安全生产工作，班长重点传达了近期安全检查的核心要求，涵盖入口治超、行人非机动车劝返、绿通查验操作规范等内容。通过组织观看安全事故警示教育片，以真实案例强化全员“安全无小事”的责任意识，进一步夯实站区安全基础，确保各项工作平稳有序运行。

通过班组会讨论，班组成员进一步统一了思想认识，明确了下一步努力方向。大家纷纷表示，将以更加饱满的热情和严谨的作风投入工作，认真履职尽责，持续提升业务能力，全力做好岁末年终工作，共同为新元高速营造安全、畅通、优质的通行环境贡献力量。