雾天里的正定高新区收费站,工作人员正趁着货车停靠的间隙,向司机讲解“冀交万里行”小程序的使用方法,这是收费站开展小程序推广工作的日常一幕。
为让司乘享受更便捷的高速出行服务,正定高新区收费站将“冀交万里行”小程序推广纳入日常工作。工作人员在车道收费、广场执勤等场景中,主动向过往司乘介绍小程序功能:不仅能查询高速路况、ETC办理与充值,还可预约道路救援、了解收费站通行信息。针对货车司机,重点讲解货车通行预约、超限预警等实用功能;对私家车车主,则侧重介绍路线规划、服务区查询等服务。
推广过程中,工作人员手把手指导司乘扫码注册、操作使用,耐心解答“如何绑定ETC”“路况信息更新时效”等问题。雾天里,一位货车司机通过小程序快速查到前方路况,感慨道:“这个小程序太实用了,能提前避堵,省了不少麻烦。”
正定高新区收费站以贴心的现场推广,让智慧高速服务触手可及,用实际行动为司乘打造更顺畅的出行体验。
