近日,一辆货车在临城南收费站出口附近突然熄火。司机王师傅多次尝试启动未果,正焦急时,收费站工作人员发现了这一情况。备岗收费员立即上前,在故障车后摆放警示锥桶,引导后方车流,确保安全。同时,他迅速呼叫站内有维修经验的同事前来协助。经初步检查,判断为电瓶线路接触不良。两人使用站内便民工具,迅速清理并紧固了锈蚀的接头。车辆随即成功启动。
“多亏你们帮忙,不然真不知道怎么办!”王师傅连连道谢。工作人员贴心提醒他后续进行专业检查,并赠上矿泉水。
临城南收费站始终将服务司乘、保障畅通置于首位。此次快速专业的援助,不仅化解了司机的燃眉之急,也以实际行动展现了高速窗口的温度与担当,赢得了过往司乘的赞誉。
