12月31日20时许,太行山高速武安西收费站夜色正浓,两辆运载大件货物的货车在出口检测时,被工作人员发现证件信息相符但存在超载的情况。为严守道路安全底线,工作人员第一时间上报值班领导,同步上报邢邯指调分中心及高速路政部门,经联合研判,明确告知司乘需重新办理大件运输证方可通行。
因恰逢元旦假期,证件办理需一定时限,两辆大件运输货车暂时滞留站区。2026年1月1日清晨,元旦早餐时段,武安西收费站工作人员心系滞留司乘,将食堂精心熬制的热粥、暖心热水和方便面包裹整齐,逐一送到驾驶员手中。“大过节的还能喝上热粥,你们的服务太贴心了!”司机师傅接过温热的粥连连致谢。工作人员还现场答疑解惑,实时跟进证件办理进度,提供应急所需、休息指引等便民服务,用细节驱散冬日寒意。
武安西收费站坚持“执法有力度,服务有温度”,在严守治超规定的同时,以延伸服务传递中电建冀交人的温情。这场跨年夜的坚守与元旦清晨的暖意,让司乘在等待中感受关怀,用责任与贴心为新年运输之路筑牢平安底色。
