作为大城东收费站的一名收费员，我深知三尺岗亭是服务司乘的前沿窗口，更是交通动脉的重要节点。2026年，我将以更饱满的热情、更务实的作风，立足本职岗位践行初心使命。

      新的一年，我将把精准高效刻进工作日常。熟练掌握收费设备操作，严格执行“应征不漏、应免不征”原则，缩短车辆通行时间，确保收费数据零差错。主动学习最新收费政策和应急处置流程，针对车流高峰、设备故障等情况提前预判，快速响应，全力保障车道畅通。

      我将把温暖服务融入每一次互动。坚持微笑服务、文明用语，耐心解答司乘咨询，主动提供热水、应急药品等便民服务，让岗亭成为传递温情的“驿站”。面对不同需求的司乘，做到换位思考、贴心服务，用真诚化解矛盾，用专业赢得认可。

     我将把安全责任扛在肩上。严格遵守站区安全规定，做好收费设备日常巡检，及时排查安全隐患。加强团队协作，与同事互帮互助、密切配合，共同筑牢站区安全防线。

      2026年，我将以“在岗一分钟，尽责六十秒”的担当，在平凡岗位上锤炼过硬本领，用实际行动为过往司乘保驾护航，为公司的高质量发展贡献全部力量！