12月31日深夜,寒意袭人。一位从沧州返回山西临汾的长途司机,行至顿井收费站时,已感疲惫。为确保行车安全,他抱着试试看的心态,向003车道发卡员轻声询问:“请问能在外广场停靠休息一晚吗?”
“当然可以!”当班发卡员没有丝毫迟疑,热情回应。他细心指引车辆停靠在广场一处开阔安全的区域,并贴心叮嘱:“师傅,为了您的安全,请在车后放置好反光锥。有任何需要,随时找我们!”这简单而温暖的举措,瞬间驱散了司机满身的疲惫与寒意,令他连声道谢。
顿井收费站始终践行“驿保温馨、路保安畅”的服务承诺。在严格执行规章制度的同时,更注重灵活响应司乘人员的实际需求,于细微之处彰显人文关怀。这次看似平常的停车指引,不仅是对“安全第一”理念的切实履行,更是“服务至上”初心的温暖延伸。他们用行动守护每一位赶路人的平安,为寒冷的冬日旅途,增添了一抹最动人的暖色。
