大城东收费站的车道内一如往常忙碌有序。一辆豫F牌照的黄牌货车缓缓驶入人工车道,收费员熟练读取通行卡后,系统提示该车是追缴黑名单车辆,立即告知司机。
收费人员反应迅速,第一时间通知收费班长赶赴现场处置。班长到场后,随即通过通行费补费APP细致核查,确认该车存在通行费漏缴记录。面对司机起初的疑惑与抵触,班长并未急于催促,而是将查询到的证据逐一出示,同时耐心细致地讲解高速公路收费相关政策。
在清晰的事实依据和详尽的政策解读下,司机的态度逐渐转变,从最初的不理解转为认同。随后,在当班班长的引导下,司机通过微信小程序自行补缴通行费。
此次成功追缴,是大城东收费站持续优化收费管理的一个缩影。站区全体人员始终秉持“应征不漏、应免不征”的工作原则,将每一次核查、每一次沟通都转化为维护公平收费秩序的坚实行动。未来,站区将继续强化,确保通行费颗粒归仓,为高速公路的可持续运营提供有力保障。
