2026年元旦假期落幕,大城东收费站迎来返程车流高峰。全体工作人员坚守岗位、多措并举,以“安全有序、服务优质、保障有力”为目标,圆满完成返程保通保畅任务,用责任与温暖守护司乘平安归途。
节前部署筑牢保畅根基。收费站提前召开专项工作会,结合往年车流数据研判高峰时段,制定“一站一策”保畅方案。对收费设备、机电设施、消防器材开展“拉网式”排查,确保硬件保障“零短板”。同时优化车道配置,增设小型客车专用通道和返程引导标识,提升通行效率。
深化“一路多方”联勤联动机制,与高速交警、路政部门实时共享信息,形成处置合力。安排专人在收费广场、车道入口动态疏导,快速处置特情车辆,避免拥堵积压。
站区设立便民服务台,备齐热水、姜茶、应急药品、修车工具等物资。工作人员化身“出行引导员”“便民服务员”,主动答疑解惑、提供帮助,用微笑和耐心传递温暖。
此次返程保畅,收费站实现“零拥堵、零事故、零投诉”目标。下一步,大城东收费站将总结经验、优化举措,持续提升保通保畅能力与服务水平,为公众出行保驾护航。