为切实提升司乘通行体验,武安西收费站立足岗位实际,持续擦亮便民服务 “暖心名片”。
近日站内精心打造便民服务窗口,常备饮用水、急救药品、修车工具、交通地图等物资,全天候为过往司乘提供免费咨询、路线指引等服务。针对货车司机、长途小客车等群体,收费站增设临时休息区,提供热水补给、手机充电等暖心举措。职工们化身 “服务先锋”,主动帮扶故障车辆司机、救助迷路旅客,用热情周到的服务赢得广泛赞誉。
下一步,武安西收费站将继续细化服务举措,把便民服务落到实处,以点滴行动传递高速温情。