1月14日凌晨三点,机场收费站入口广场上,一辆白色电动车缓缓靠边停下。司机师傅下车后,焦急地朝着收费岗亭快步走来。工作人员见状,立刻走出岗亭查看情况。原来,司机师傅的车电量即将耗尽,却找不到充电桩,这才赶来求助。机场周边路网复杂,立交桥纵横交错,对不熟悉路况的司机而言,深夜寻找充电桩确实困难重重。工作人员听完后,耐心地为他指明了最近充电桩的位置,以及具体的行驶路线。司机师傅连连道谢,随后顺利驶往充电站,及时补充了电量,安心踏上了归途。
收费员一分钟的指引,便化解了一位夜归人的焦虑。这些看似微小的服务细节,恰是城市温度最生动的注脚——即便在最深的夜里,也总有人为你点亮一盏指路的灯。
