1月15日17时30分许，正值交通晚高峰，新元高速机场收费站内广场匝道口车流如织。一辆新能源出租车因电量耗尽，停靠在车道前方，导致后续车辆通行受阻。

新元高速机场收费站工作人员在巡查中第一时间发现异常，当班班长迅速组织现场收费员展开援助。众人默契配合，一边疏导后方车辆有序绕行，一边合力推动出租车，仅用几分钟便将车辆安全推移至前方应急区域，道口通行随即恢复正常。

脱困后的司机连连向工作人员致谢：“幸亏有你们帮忙，不然真不知道要耽搁多久！咱们河北高速的服务真是暖心又高效。”此次快速响应与协同处置，不仅避免了高峰时段交通拥堵的加剧，也赢得了现场司乘人员的点赞。

此次救援是机场收费站日常服务的一个缩影。作为连通城市与机场的重要窗口，我们始终践行“服务至上”理念，在保障收费秩序的同时，积极为过往司乘人员排忧解难，努力让每一条旅途更安心、更顺畅，持续为高速公路的形象窗口增添温暖注脚。