夜色渐浓,时针精准指向晚上八点十三分,收费站的照明灯在墨色的夜空下亮起,照亮了往来车辆的通行路。一辆六轴货车率先驶入ETC专用车道,却因设备未能成功识别,平稳转入了人工通道。
我立刻迎上前,接过司机递来的ETC卡,娴熟地在收费系统上完成刷卡操作。目光紧盯屏幕上显示的入口信息,我随即向司机仔细确认:“师傅,麻烦您核对一下,这个入口信息是不是正确的?”在得到司机肯定的答复后,我迅速完成后续通行流程,告知司机可以正常驶离高速。
整个处置过程有条不紊,不过短短几分钟。看着货车顺利汇入夜色中的车流,我转身回到岗亭,继续以饱满的状态迎候下一辆驶来的车辆。在收费站的日夜值守中,这样的小插曲时有发生,而我们始终以专业、高效的服务,为每一位司乘的平安出行保驾护航。
