新年伊始,万象更新。西达收费站收费四班以“开局即冲刺、起步即攻坚”的工作姿态,将黑名单车辆追缴登记工作作为新年重点任务抓实抓细,严守通行费征收底线,以精准管控、规范登记筑牢堵漏增收第一道防线,全力保障高速收费秩序平稳有序。
为做好此项工作,四班立足收费一线实际,细化工作举措、压实岗位责任。班组全员强化系统操作技能,熟练运用收费稽核平台,对车道系统预警的黑名单车辆做到秒级识别、快速响应。遇黑名单车辆驶入,收费员第一时间上报班长,同步引导车辆至指定区域,稽核人员迅速核对车辆通行轨迹、欠费明细,耐心向司乘宣讲收费政策和黑名单管控相关规定,依法依规完成费用追缴。
同时,四班严格落实登记管理要求,建立黑名单车辆追缴专项台账,对追缴车辆的车牌信息、欠费金额、补缴时间、处置结果等内容逐一详细记录,做到一车一档、有据可查。针对追缴过程中遇到的疑问,班组人员坚持文明服务、耐心解答,既守住征收原则,又保障司乘通行体验,实现追缴工作与文明服务双提升。
新年首月,西达收费站四班凭借严谨的工作态度和高效的处置能力,圆满完成多起黑名单车辆追缴登记工作。
