1月26日13时许，正值机场收费站收费三班执行收费任务，一车辆通行车道缴费时，系统提示处于追缴黑名单，无法正常通行。现场收费员发现情况后，立即耐心向司乘解释黑名单原因及补缴流程，全程细致解答司乘疑问，引导其完成通行费补缴手续。此次事件收费员坚守追缴底线，推动形成“应征不免、应免不征”的良好氛围，做到“通行费用颗粒归仓”。

 机场收费站始终以贴心服务为宗旨，用心处理每一起通行异常情况，既坚守收费工作规范，又用耐心与专业化解司乘出行难题，营造规范、和谐的通行环境。