1月28日,一位司机在新乐收费站完成缴费后,向现场收费人员咨询ETC办理事宜。收费人员立即表示可以现场办理,并第一时间通知了值班机电人员。
机电人员迅速赶到现场,在确认司机所携带的相关证件齐全后,便将车辆引导至收费站内安全区域。随后,机电人员高效熟练地完成了证件信息录入、ETC设备安装以及现场激活等一系列操作,从开始办理到全部完成仅用时约五分钟。司机驶离前,特别对新乐收费站工作人员的专业效率给予了高度赞扬。
为司乘人员办理ETC,是提升道路通行效率的关键举措。作为收费站工作人员,积极主动为司乘提供ETC办理服务,不仅是我们应尽的工作职责,也是一项重要的延伸服务。新乐收费站一直践行“以人为本,服务至上”的工作理念,力求为每一位车主提供优质、贴心、高效的出行服务。
