29日,新乐收费站持续深化“我为司乘办实事”实践活动,聚焦司乘出行中的“急难愁盼”问题,推出电子发票帮办服务,用细致贴心的举措赢得了过往司乘的一致好评。
在收费现场,常有司乘因不熟悉操作流程、手机功能受限等问题,无法顺利开具通行费电子发票。针对这一情况,新乐收费站的员工主动上前提供帮助。他们耐心引导司乘打开票根APP,协助完成注册、绑定车辆、查询通行记录等步骤,一步步帮助司乘成功开具并保存电子发票。