1月31日，一辆一型客车驶经新乐收费站出口车道时，系统提示该车为“追缴黑名单车辆”。收费员立即通知备岗人员前往现场处置。备岗人员到位后将车辆引导至收费站外广场安全区域。

司机下车后，对系统显示的欠费信息表示不解，并强调自己一直正常使用ETC通行，从未出现异常。备岗人员耐心向司机出示相关欠费证据，细致解释欠费原因与补缴政策。在工作人员的清晰说明下，司机最终全额补缴了通行费。

在日常通行费追缴工作中，新乐收费站始终注重提升业务处理效率，不断优化执行策略，确保通行费用应收尽收，努力营造公正、透明的收费环境，为维护高速公路运营秩序提供坚实保障。