为系统梳理上一年度站务工作成效，精准部署2026年第一季度重点任务，进一步统一思想、凝聚合力，推动收费站运营管理工作提质增效，1月28日，沙河银杏林收费站组织召开2026年第一季度站务工作会议。收费站全体管理人员、各班组负责人参加会议。

       会议开始，各班组负责人依次汇报了上一年度工作完成情况，重点围绕收费服务质量、车道通行效率、安全生产落实、队伍建设等方面进行全面复盘，客观分析了工作中存在的短板与不足，并提出针对性改进建议。收费站负责人对各班组过往工作成效给予肯定，对大家在春运保畅、应急处置等关键工作中展现的担当精神表示认可，同时结合上级单位年度工作部署，明确了第一季度站务工作的总体目标与核心任务。

       针对第一季度工作特点，会议从四方面作出详细部署：一是优化收费服务保障，聚焦春运返程车流高峰，合理调配人力物力，加强车道疏导调度，推行“微笑服务+高效通行”双提升行动，增设便民服务点，提供热水、应急药品、路线咨询等服务，提升司乘出行体验；二是强化运营管理效能，严格执行收费政策与操作规范，加强票据、资金管理，确保账实相符；推进设备设施常态化巡检与维护，及时处理收费系统、监控设备等故障，保障运营平稳有序；三是抓实队伍建设工作，制定季度培训计划，开展收费业务、应急处置、服务礼仪等专题培训，组织技能比武、岗位练兵活动，提升员工综合业务能力；同时关注员工思想动态，畅通沟通渠道，开展暖心关爱活动，增强团队凝聚力与向心力；四是统筹推进重点工作，同步落实安全生产、党风廉政建设相关要求，将安全责任、廉政纪律融入日常站务管理各环节，协同推进环境整治、节能降耗等工作，确保各项任务落地见效。

       会议强调，第一季度是全年工作的“开门红”关键期，全体员工要以饱满的热情、务实的作风投入工作，各班组要明确责任分工，加强协作配合，建立工作台账，定期跟踪进度，及时解决推进过程中遇到的问题；要强化责任担当，严守工作纪律，以高标准、严要求落实各项工作部署，全力实现第一季度工作良好开局。

       此次会议的召开，为收费站第一季度工作理清了思路、明确了方向、细化了举措。下一步，沙河银杏林收费站将以此次会议为抓手，压实工作责任，狠抓执行落实，持续提升运营管理水平与服务质量，为公众提供更安全、畅通、便捷、温馨的高速通行环境。