3月22日上午11时06分，机场收费站工作人员凭借高度责任心和暖心服务，成功协助一名司乘补缴通行费214.61元。当时，一辆小型车辆驶离收费道口时，系统显示为黑名单车辆。

经工作人员核实沟通，得知司乘因疏忽漏缴费用。面对司乘的焦急情绪，收费人员立即启动应急流程，快速核对通行路径与缴费明细，并协助其通过线上渠道完成补缴。整个过程高效规范，既解决了司乘的燃眉之急，也保障了收费站正常收费秩序。小小的举动彰显责任与担当。

机场收费站始终秉持“司乘至上、服务第一”理念，未来将持续优化服务流程、提升应急处置能力，用心为过往司乘提供高效舒心的出行服务，以优质收费形象擦亮机场收费站通行“窗口”。