3月24日下午两点半，正定高新区收费站内广场突然传来一阵刺耳的摩托车轰鸣声。只见出口人工车道处，一辆摩托车正加大油门，企图紧跟前车快速闯口下道。

当班收费员发现异常后，在确保自身安全的前提下迅速出岗亭果断拦截。摩托车驾驶人起初态度强硬，声称上高速时未领卡，无需缴费。面对此情况，收费员耐心解释收费政策及相关规定，明确告知其行驶高速公路必须按规定缴纳通行费。

经过沟通，摩托车驾驶人最终认识到错误，下车走到窗口足额缴纳了通行费后离开。整个过程中，收费员反应迅速、处置规范，坚持原则、耐心细致，以实际行动履职尽责，确保了通行费“颗粒归仓”，有力维护了收费秩序。