3月28日早上七点半左右,机场收费站出口车流平稳有序。一辆私家车缓缓驶近,司机因未办理ETC,在通行时面临排队等待的困扰,同时也希望能享受通行费95折优惠,便向工作人员咨询ETC办理业务。
当班收费员第一时间做出响应,主动上前对接。在ETC业务办理点,收费员全程高效服务,快速协助司机完成资料核验、信息录入、设备安装等全流程操作,从受理到激活成功,全程仅用数分钟,真正实现“当场办理、即刻畅行”。司机无需往返线下网点,在收费站出口即可一站式完成全部手续,顺利享受ETC通行优惠。
此次服务不仅为司机解决了出行难题、节省了通行成本,更以“一站式、零跑腿”的便民举措,践行了售后便捷的服务承诺,用专业、高效、暖心的服务,持续提升司乘出行体验。
