清明小长假临近，群众祭扫、踏青出行需求集中释放，辖区高速公路车流将迎来大幅攀升，保通保畅、安全防控及文明服务工作面临严峻考验。为切实筑牢道路通行安全防线，高效应对假期车流高峰，保障广大司乘顺畅出行，4月2日，博野东收费站组织在站职工召开清明节前保通保畅部署会，全面梳理工作重点，细化部署各项任务。

会议要求：一是全力做好保通保畅工作。针对清明节期间车流量变化情况，制定详细的保畅预案。提前设置好小型客车免费专用通道，确保车辆快速通行。结合去年车辆数据和实时路况做好预判，在高峰时段增派备岗人员加强现场疏导，引导车辆有序通行，避免出现拥堵现象。二是用心做好文明服务工作。全体收费人员要严格执行文明服务标准，展现良好的服务窗口形象。设立便民服务点，提供免费饮用水、急救药品、简易修车工具等，为过往司乘排忧解难。及时解答司乘疑问，积极回应司乘诉求，营造和谐高效的通行环境。三是严格做好安全生产工作。开展节前安全生产拉网式检查，重点对收费设施、机电设备、食堂安全等进行全面排查，及时消除安全隐患。同时，加强职工安全教育，提高职工安全意识和自我防范能力，特别强调在经过车道、疏导车辆时要注意自身安全，严格遵守安全操作规程。四是严格做好值班值守和信息报送。严格落实24小时值班制度和领导带班制度，确保通讯畅通。值班人员密切关注收费现场情况，及时掌握车流动态，遇到紧急突发事件，按照应急预案快速处置，并及时向值班人员报告。