为切实落实国家重大节假日小客车免费通行政策，保障2026年清明假期收费站安全畅通、运营有序，正定高新区收费站提前谋划、周密部署，以精细化举措筑牢假期出行保障防线，以期圆满完成假期通行保障任务。

一、提前部署，夯实保障基础。正定高新区收费站召开专项工作部署会，明确各岗位工作职责与分工，细化免费通行政策执行、车流疏导、应急处置、便民服务等各项工作流程，以“零失误、零拥堵、零投诉”为目标压实工作责任。组织专人完成“小客车免费车道”标识牌安装、限高设施调试、交通标识更新等准备工作，完善限高2米、限时通行等管控要求，为免费时段顺利开启筑牢硬件基础。同时，开展全站安全隐患大排查，重点对收费设施、机电设备、消防器材等关键部位进行全面检查维护，完善车流高峰、恶劣天气应急预案，备足应急物资，提升应急处置能力。

二、精准管控，保障通行顺畅。严格按照政策时间节点，在免费时段精准开启免费车道，同步优化车道开启方案，增派现场值守力量，加强车流引导与秩序维护，全力保障免费车道通行顺畅，避免车辆拥堵。针对清明假期祭扫、踏青出行高峰特点，强化现场管控，及时解答司乘关于免费通行、ETC使用等相关咨询，提升通行效率。

三、暖心服务，传递高速温度。持续深化便民服务举措，完善便民服务台物资配备，为司乘提供路线指引、应急帮扶、热水供应等暖心服务，用贴心服务提升司乘出行体验。假期期间，一线员工将坚守岗位、履职尽责，以高效的保通保畅能力和优质的服务水平，为广大司乘营造了安全、便捷、舒适的出行环境，充分展现高速收费队伍的良好风貌。

下一步，正定高新区收费站将总结假期保障经验，持续优化通行服务举措，以更饱满的工作状态、更严谨的工作作风，践行高速人的责任与担当，为公众出行保驾护航。