4月3日中午13时许，一名因不熟悉路况而在机场收费站附近迷路的女司乘神情焦急。当班工作人员发现后主动上前询问，耐心倾听其目的地并结合实时路况为其规划最优路线。

工作人员不仅一步步协助设置手机导航，清晰告知途经路段与转向节点，还贴心提醒安全驾驶注意事项，以细致周到的服务缓解了司乘焦虑。

一次指路、一份关怀，机场收费站以实际行动践行便民服务宗旨，用责任守护司乘出行路。