6月5日11时15分，一辆摩托车从匝道口驶出后，意图直接穿越收费车道，逃避缴费。当班收费员见状，迅速反应，快步走出岗亭，果断上前拦截，将车辆拦停于车道内。面对收费员的制止，司机最初表现出不情愿配合的态度，对缴费要求表示抵触。

  面对司机的抵触情绪，收费员并未急躁，而是耐心细致地开展政策宣讲，向司机说明相关收费规定与通行要求。经过一番劝解，司机逐渐认识到自身行为的错误，态度发生转变，最终表示愿意配合工作，主动将摩托车驶至窗口，完成缴费流程。此次事件中，收费员以专业、耐心的处置方式，既维护了收费秩序，也取得了良好的教育效果。