6月7日上午,机场收费站出口混合车道,一辆小型客车刚停稳,系统便弹出追缴黑名单提示。司机瞬间急红了眼——他约了半小时后落地的航班,这一堵,怕是真要误事。
收费员没有犹豫,迅速在混合车道为他完成本次通行费收取,又特意叮嘱:您先赶路,回头抽空把黑名单的欠费补上,后续就能正常走ETC车道了,不用再耽误行程。前后不到一分钟,车辆便顺利驶离,直奔机场。
道口的值守,从来不是死守规则,而是把司乘的急放在前头,把堵点的卡口快速打通。制度有界限,服务无终点。那一分钟里的果断与体谅,既为一个航班抢回了准点,也让一份信任在车流中悄然延续。
