临城南收费站部级稽核管理系统权限账户开通较晚,为及时高效地处理稽核工单,提升业务能力,临城南收费站积极探索,组织收费班组协助票证做好工单处理工作,于4月17日在票证室开展工单处理讨论会。
讨论会上,就提高处理工单效率的方式方法开展讨论,通过对公司路段门架费率再学习,认真核实每笔工单车辆实际通行路径和实际车型,计算应收实收金额,核实相关信息,针对不同的逃费类型,汇总了不同的工单处理经验,就一些争议的操作步骤展开讨论,统一方式,确保真正弄懂、学会。
通过讨论会的开展,大家一致认为,要结合新形势下高速公路收费特点,不断提高稽核工单处理效率,确保收费工作的规范化、精确化。
