4月25日晚22点左右，机场收费站在岗值守人员赵雄听见一声急促的鸣笛声后出岗亭查看，发现出口内广场临近收费7道入口两车剐蹭，赵雄与王翠在确保安全情况下连忙上前了解情况。事故原因是车辆强行超车发生剐蹭导致的事故，双方协商无果后选择报警解决，收费人员第一时间请示值班领导关闭了所在车道，帮助车主联系交警及保险公司并为其提供了准确地理位置信息，协助车主在合适位置摆放三脚架，提醒车主等待期间注意安全防止二次事故。在收费人员的帮助下，加快了此次事故的处理速度，得到车主的感谢及认可。

机场收费站本着“以人为本、车主至上”的服务理念，全心全意为司乘服务，积极开展延伸服务暖心服务，为过往司乘提供力所能及的帮助，用实际行动架起为司乘服务的“连心桥”。