为扎实做好国庆期间高速公路的免费通行、发纸卷、一车一杆、安全畅通、服务保障工作,给广大司乘人员提供便利、和谐、安全、舒适的通行环境,10月1日,高阳西收费站按照省厅及公司文件保通保畅工作总体要求,积极做好节日安全保畅工作。
高阳西站在工作中, 一是明确在岗人员责任分工,指挥车辆有序通行,确保车辆快速安全通行。二是全面落实24小时双人双岗值班制度,确保上级指令第一时间传达到收费车道,面对突发事件快速反应,妥善应对。三是在做好保通保畅工作的同时,拓宽服务范围,设置便民服务台,为过往司乘人员提供饮用水、药品、口罩等物品,积极主动为司乘人员排忧解难,进一步提升文明优质服务,用最甜美的微笑迎接每一位司乘,树立起良好服务形象。