10月1日下午，一辆小客车停靠在定州东收费站门口，经询问得知该车为新能源小客车，车主计划从定州东收费站上高速返回任丘市。发现续航里程不足，想在定州东站续充部分电能后，再到就近的安国市伍仁桥快速充电站充电后返回任丘市。定州东站及时伸出援手，排除司乘困难，用真情温暖赶路人。

“大干100天，喜迎二十大”工作开展以来，定州东站大力推进延伸服务“触角”服务过往司乘，强化业务技能，搞好文明服务，树立窗口形象，用心坚守谱写责任与担当。