10月21日14时30分左右，内丘北收费站驶入一辆载货货车，缴费后突发故障停滞在收费车道出口处。当班收费人员见状立即前往查看，在得知车辆无法挂挡，无法正常启动后，随即通知当班班长加开车道，便于后方车辆通行；同时，在故障车辆后方放上反光锥，确保车道安全。

随后，当班班长迅速组织在站人员协助司机将车辆推至外广场安全区域，帮助司机联系修理厂，等待专业人员维修。一系列举动温暖了人心，货车司机深表谢意。

内丘北收费站始终坚持为每一位司乘提供最优质的服务，用实际行动为司乘排忧解难。