2月7日上午11时许，顿井收费站入口两个车道同时出现故障，车辆无法上道，短短几分钟，入口车辆已出现积压。

       故障发生后，顿井收费站站领导高度重视，值班站长亲自到入口岗亭督导站口保畅和机电维修工作，站机电员第一时间赶到入口处理机电故障。值班站长首先指导收费人员向司乘人员做好解释工作，请司乘人员耐心等待，待设备修复后有序疏导车辆快速通行；同时向站机电员了解故障情况和维修情况，判断是否可自主维修，是否需要向指调中心请求协助维修等。

       站机电员以先易后难的思路开始检查维修，先修好一个车道，使车辆能够驶入高速，再去修另一个车道。首先检查了003车道，发现是部分键盘按键无反应，暂不能确定故障原因。随即马上来到004车道，发现软件日志中显示“psam1:000000;psam2:000000”，根据以往维修经验，判断故障原因为ETC天线控制器无法读取SIM卡，遂先将ETC天线控制器关机，然后将SIM卡重新插拔一次后开机。十几秒后，ETC天线控制器恢复正常，004车道亦恢复正常通行。然后站机电员又来到003车道，经过二十多分钟的维修，003车道也恢复正常。

       此次故障快速处理，体现了顿井收费站各岗位人员过硬的业务能力，也体现了我站过硬的保畅能力。顿井收费站全体人员在站领导的带领下，以收费为主业，以“路保安畅”为目标，全力做好站区保畅工作。