3月27日上午10时许，蠡县收费站入口103车道有一位司机因手部受伤向在岗人员寻求帮助，带班班长郭利强立听到后立即呼叫备岗人员为其提供了创口贴等消毒用品，司机连忙道谢，随后驶离。

 蠡县收费站专门设立了爱心服务驿站，内有急救箱、热水、针线等物品。方便为过往司乘提供帮助，为他们解决出行中遇到的各种问题，无论是出行路线的建议，还是车辆故障的处理，都会竭尽所能的帮助司乘朋友解决问题。通过这种方式，更好地满足了司乘朋友的需求，用真诚和贴心的服务温暖了许多行在路上的人。