2023年3月31日17：00，高阳北收费站当班收费员刚对车道车辆完成收费工作后，发现车道内有一男子向岗亭走来。收费员及时将该男子引导至安全区域，确定车道无其他车辆通过，向该男子询问情况。

经询问，该男子开车到高阳北下道因手机没电自动关机并没携带现金需要收费站帮忙充电。收费员巡查车道发现该司机没有将车辆停在安全区域内，收费员先指挥司机将车辆停放至安全区域后为司机充电。司机对收费员的贴心服务赞不绝口。

高阳北收费站将继续打造良好服务窗口形象，促进窗口服务品质再提升，提升司乘满意度。