西达收费站组织收费人员认真学习关于实施周末高速公路客车差异化收费的通知，明确并牢记相关工作要求，认真研究关于周末旅游包车的相关问题，及时有效回答司乘人员询问，减少不必要的投诉，提高本班人员的业务和服务水平，树立良好的工作形象。

  主要要做好以下几点：一是提高政治站位，深刻认识相关政策的重要意义，认真研读相关政策内容。二是要牢记业务操作流程，做好相关证件检查工作，特别是对相关证件检查并拍照留存。三是仔细研读有关旅游包车可能出现的问题，并做好解释和处理工作。如不符合免费要求的旅游包车，应免未免的旅游包车。四是日常工作中药做到文明用语，肢体礼仪动作到位，做好对司乘人员的服务工作。五是做好宣传引导工作，利用电子屏，标语条幅等多种手段，宣传相关政策通知。