时光荏苒,岁月匆匆,不知不觉已经进入收费站工作两年,我时常在想如何做一名合格的票证员?怎样在岗位上精益求精,实现岗位价值。
身为票证员必须充分认识到自己工作的重要性,严格遵守收费管理制度,不断加强学习,提高文化素养和业务水平,增强掌握新技术的能力,要以一种高度的责任心和严谨态度去对待工作,做到仔细认真、有条不紊。
要做好票证工作,必须熟悉收费站现场操作程序,要深入一线去感受、体会,亲自进行操作,同收费员共同探讨,相互学习业务知识,共同提高业务素质,减少工作差错并且熟练使用电脑电子表格及运用计算公式。
严格执行票证领取、使用、保管、盘点、核销等管理制度,及时规范地登记各类票证账,做到日清月结,账账相符、账实相符,必须时刻关注收费票据和CPC卡使用情况,及时盘库,做好调配工作。要从工作的细处着手,要树立强烈责任心,在工作中多观察、多考虑、多研究,不断完善自己,查漏补缺,精益求精。
在今后的工作中通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,爱岗敬业的合格员工。