为积极落实公司“平安.创效.发展2023”活动实施方案，加强收费运营管理，根据中心开展的外部环境、内部管理“双提升”专项活动，鹊山收费站结合自身开展了一系列活动。

       通过组织开展“爱我站区，我在行动”环境卫生大扫除活动，美化了广场、车道、岗亭环境，提升职工的幸福指数，激发了工作积极性和主动性，增强了凝聚力，也将良好的高速形象展现在了大众面前，逐步形成了“爱家就是爱高速、建家就是做贡献”的强大共识。

       我站根据自身内部管理并结合实际情况，向全站员工发起了“内务高标准，业务严要求”的号召，对业务知识进行统一再学习，开展经验方法交流活动，严格要求班组对文明用语、微笑服务、收费动作、上下岗讲评等进行再提升。组织对内务卫生进行评比、观摩，提出了“摆放物品一致化，室内物品精细化，检查频率规律化，奖惩制度严格化”的要求，进而达到管理外部环境，内部管理双提升的整体效果。