为进一步做好“双节”期间站区安全生产和保通保畅工作,为广大司乘提供更安全、更畅通的高速通行环境,武安西收费站提前部署,多措并举,确保“双节”期间有效平稳度过。
一是安全隐患排查。对收费区域和办公区域的用电设备安全隐患排查,结合工作实际,对站区消防设施、备用发电机等进行全面检查,确保在节假日期间正常运转。
二是保障站口通畅。节假日期间避免出现拥堵情况,做好小客车免费通行服务保障工作,时时观察车流量,及时增开车道,全力保障站口安全畅通。
三是加强文明服务。积极做好文明服务、微笑服务,塑造窗口形象。节日期间,车流大,要求收费人员增强服务意识,积极做好延伸服务,提升太行山高速旅游路形象。
四是严格落实公司24小时值班值守工作,确保遇到突发事件第一时间处置、第一时间上报,提前做好应急准备,严防舆论炒作,积极主动回应社会关切,营造良好通行环境。
