秋天的天气渐渐的变凉了,可全心全意为司乘服务的心却是暖的!
10月5日上午九点,一辆江淮皮卡车停靠在收费出口广场靠边位置,出于安全考虑,在收费广场巡逻的班长前去了解情况,在得知货车因轮胎爆胎漏气导致无法正常通行这一情况后,立即帮助司机将车引出收费出口,停靠在相对安全的地方。
这位年轻的司机说自己从未遇到过这种情况并不知所措,班长帮司机从车的后座找出千斤顶,找好支撑点,支起千斤顶,卸下损坏轮胎,更换备用轮胎……一系列操作完成后,司机万分感谢“没有你们的帮忙,我一个人是不行的。”细心的班长还发现了车的前胎也存在漏气的情况,并提醒司机抓紧时间找到附近修车厂补胎。班长在手机上帮助司机找到修车地点,并提醒司机注意安全。
蠡县北收费站以“以心服务,细心帮助”为服务宗旨,不断提高服务水平,全心全意为司乘服务!
