2023年中秋、国庆节假期期间,为保障过往司乘出行安全、站口畅通无阻,大城西站严格贯彻落实上级文件精神,积极部署,全力做好双节期间站口保通保畅工作。
一是召开专项会议,提前分析研判车流高峰,结合往年国庆期间车流量实际,要求票证人员及时做好券、票、款、卡的储备工作,强调以保畅为工作重点,杜绝造成拥堵等现象,全力保障站口安全畅通。
二是加强隐患排查,重点对收费岗亭、广场标志标牌,发电机房、消防设施等重要区域进行全方位检查,确保设备正常运转,对存在的安全隐患进行全面整改,全力保障站区安全生产形势稳定。
三是做好文明服务。要求在岗人员以饱满的热情服务过往司乘,及时帮助司乘排忧解难,树立起公司良好形象。
四是加强值班值守,严格落实24小时值班、领导带班制度,严守值班职责,严禁擅离职守,确保特殊、突发事件得到及时、准确、妥善的处置。
国庆小长假期间,大城西收费站全体职工密切配合,真正做到“零拥堵,零投诉”,切实为司乘人员提供了安全、快捷、舒适的通行环境,圆满完成了节假日期间安全保畅任务。