一言一行代表公司形象，体现个人素养。定州东收费站紧密围绕公司“岗位练兵 提升技能”这一主题，多措并举开展“岗位大练兵”活动。

       一、个人自学，查漏补缺，让员工学有所获。练兵干什么？练什么？为使在岗职工干有方向，练有目标，定州东站召开了“练兵动员会”。会上向全站人员传达了管理处练兵的内容、要求，明确了此次练兵活动的目的和意义。组织班长对各班人员的特点进行了讨论分析，根据各自特点制定出了详细的训练目标、计划和措施，并由小组不定期的对练兵活动开展情况进行抽查分析。

       二、实战练兵，无死角训练，让员工学有所乐。按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，我站将练兵内容融入到实际工作和业余生活当中，组织收费员认真学习理论知识，苦练业务技能、强化队列训练，使收费员的综合素质进一步提高，有力推动了队伍规范化、高效化建设。

      三、集中学习，分享经验，让员工学有所得。通过为期近一个月的练兵活动，我站员工业务理论知识、技能和综合素质都得到提高；队列、礼仪训练增强了队伍的团结和谐，使员工的精神面貌焕然一新，使服务效果得到明显的提高，为树立文明、规范的交通窗口形象奠定了基础。

      在接下来的工作中，我站将继续以“业务知识精、工作技能熟、综合素质强”为目标，将练兵意识贯穿到工作中、将练兵内容融入到实践中、将练兵作风延伸到队伍管理中，进一步完善各项工作，不断加强、完善队伍建设，提高、强化内部管理。