10月18日下午，四班白班，渡口收费站。一辆电动三轮车向入口3道驶来，当班班长迅速赶去拦截。
       骑车的是两个老年人，扛着一根长杆子，说是要去北沟摘柿子。收费员告诉两位老人，这是高速公路，只能行驶机动车，行人和三轮车是不能上高速的，很危险。两位老人表示不能理解，认为是道路就可以走，执意要向前冲。当班班长告诉两位老人，高速上汽车行驶速度极快，三轮车驶入很有可能会发生碰撞，而且，非机动车擅自闯入高速公路是违法行为，也是我们工作人员的失职。两位老人在收费员的耐心劝解下，最终驶离了收费站。
       收费站在运营的过程中，难免会有很多突发状况，当班人员一定不能慌乱，凡事有耐心，文明服务，避免纠纷。