为迎接公司岗位大练兵比赛,全面提升文明服务水平,提高收费队伍的整体素质,新乐收费站各收费班组人员利用业余时间进行肢体礼仪训练。
收费班组利用下白班时间,开展训练。班组成员深入学习了收费人员文明服务标准,对服务细节进行了分析探讨,确保熟练掌握,通过一次又一次的练习,一次次的纠正,队伍的各项动作越来越整齐,发卡作业和收费作业的迎车手势、转体、文明用语、送别手势等越来越标准。
通过此次训练有效提升服务质量,提升新乐收费站窗口形象。