10月31日上午10点左右，正定高新区收费站收费三班发现有一辆小客车停靠在出口内广场，立即报告当班班长。当班班长立刻赶过去了解情况并在车辆后方恰当位置摆放了反光三角锥。经了解，车辆轮胎被扎，司机停靠下来换轮胎，因为不熟练司机已经急得满头大汗。站区工作人员立即帮助司机换上备胎，快速反应，熟练应对，得到司机的多次感谢。

正定高新区收费站全体人员立足本职岗位，做好文明服务，在保障站区安全畅通的情况下发挥余热做好延伸服务，照亮司机前方的路。